靠滤镜销售的白象方便面,透支民族情怀的手段还能走多久?

近日白象方便面官方微博发布消息称,白象方便面将与中国火箭合作联合成立”白象航天食品联合实验室”,表面上看来这又是一次妥妥的助力中国商业航天事业的爱国之举,但实际上我们通过白象野性消费爱国情怀的过往历史来看,这仅仅又又是一场流量带货秀,与你我都无关的带货大秀!

在2022年3月上旬的冬残奥会期间,白象食品就因“三分之一员工是残疾人”而登上微博热搜!

白象食品2022年3月19日在微博上回复,“我们和广大消费者一样关爱残疾人群体,不主张过度关注残疾人话题……产品是白象最重要的根基,我们继续专注于做好产品和创新。”

2021年,驰援河南500万元现金和物资等新闻而遭遇被网友抢断货的情况,国难当前,爱国的网友更多因为民族之光的情怀而疯狂购买白象。

然而善于操控民族情绪的白象面对食品安全问题却选择息事宁人。

白象方便面被曝光面饼上满是蚂蚁”的微博数次冲上热搜——有消费者投诉称自己在白象直播间购买的白象方便面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。

在媒体与网友共同声讨的压力下,白象最终发布声明并称,此事绝非本公司生产过程中出现的品质问题。最终,消费者根据相关法律,获得白象方便面赔偿1000元而告终。

在此次事件里,针对白象方便面面饼中出现大量蚂蚁的缘由,白象并没有给出一个认真负责的调查结论,而且从公开的报道来看,白象方便面出现“食安翻车”并非第一次。

据潇湘晨报报道,以及网络上检索发现,白象方便面面饼中出现蚂蚁尸体的食品危安事件居然高达数起,不少消费者都遇到过相关情况,涉及产品包括白象辣牛肉面、白象韩式火鸡面等,且这些消费者的投诉都未得到白象的合理解决。

今年7月中旬,有消费者买到双色面饼,白象客服辩解称,“生产过程可能出现问题,但不影响食用”;7月下旬,中国质量新闻网跟踪报道,“白象大骨面被投诉吃出大量虫子,媒体发函并多次致电企业迟迟没有回应“

不过,操弄著国货光环的白象,舆论水军的拥护程度丝毫未减,顶著民族情感的水军手法更让几次负面舆情都能顺利脱身。

此次与中国商业航天合作也只是花钜额广告预算来走进越来越热的中国航天梦,可是白象的这层爱国滤镜,还能提供多久的品牌庇护?这场民族情绪的带「货」还能带多久?还是带「祸」已经在路上,这些都是未来白象方便面食安之路上需要面对的隐患。

关于作者: 开钫

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